◄ Terug naar het overzicht
Solliciteer met CV  

Applicatiebeheerder/Ontwikkelaar CRM

Introductie

WIBA IT zoekt een Applicatiebeheerder/ontwikkelaar CRM voor haar klant in Breda

Start: ZSM
Duur: 3 mnd+
Locatie: Breda


Functie

Voor onze eindklant in Breda zijn wij op zoek naar een Applicatiebeheerder/Ontwikkelaar CRM. In de functie kom je te werken aan het huidige CRM pakket in een team dat bestaat uit applicatiebeheerders/developers, servicedesk medewerkers en een service delivery manager. Naast het functionele gedeelte in de functie zullen er wel SQL query's gemaakt dienen te worden.

Wat ga je doen?
• Samen met je directe collega’s uit het digitale team werk je er hard aan om de diverse applicaties conform SLA te leveren. Je onderhoudt de applicaties aan de hand van wensen van opdrachtgevers en input van de leverancier.
• Je lost incidenten op, voert standaard changes en service requests uit en schakelt met alle betrokken partijen.
• Je ontwikkelt aanpassingen voor de bestaande CRM software.
• Je maakt selecties en rapportages uit de applicatiedata.
• Je instrueert gebruikers m.b.t. nieuwe functionaliteiten.
• Je denkt mee met de klant en adviseert over het gebruik van de applicatie in de processen van de organisatie.


Vereisten

- Bezit van minimaal HBO Werk en denk niveau
- 2-3 jaar werkervaring
- Ervaring en affiniteit met het beheren van CRM Systemen
- Ervaring met het maken van SQl query's
- ITIL gecertificeerd
- ISFS Security Foundation certificering (pré)


Solliciteren?

Graag ontvangen wij bij interesse uw CV, motivatie (ingaan op uw ervaring met de gestelde eisen en wensen), tarief, beschikbaarheid en eventuele vakantiedagen. U kunt reageren via een van de onderstaande solliciteer knoppen.


Solliciteer met CV